Dans un contexte marqué par la modernisation des administrations publiques, la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects (DGDDI) franchit une nouvelle étape dans la digitalisation de ses procédures. Vingt (20) cadres des Douanes tchadiennes ont bénéficié d’une session de formation spécialisée sur l’architecture et le fonctionnement du système informatique SYDONIA World, avec l’appui financier de la Délégation de l’Union européenne au Tchad.
Organisée dans les locaux de la DGDDI, cette formation s’inscrit dans la dynamique de transformation numérique engagée par l’administration douanière, visant à optimiser l’utilisation de ses outils informatiques et à exploiter pleinement les fonctionnalités du système SYDONIA World, pilier de la gestion moderne des opérations douanières.
L’initiative a pour objectif de renforcer les compétences techniques des agents, de corriger les mauvaises pratiques observées dans l’utilisation quotidienne du système et de prévenir les anomalies susceptibles d’affecter la performance et la transparence des procédures douanières.
Pendant huit (08) jours, les participants, issus de différents services stratégiques, ont été formés sur des modules clés, notamment la configuration du système, les tables de référence, la gestion des manifestes, la déclaration ainsi que la comptabilité douanière, des composantes essentielles pour une gestion efficace et sécurisée des opérations.
À travers cette session de formation, l’Administration des Douanes réaffirme son engagement en faveur de la modernisation, de la performance et de la transparence de ses procédures. Elle traduit également sa reconnaissance à la Délégation de l’Union européenne pour son accompagnement constant dans le renforcement des capacités institutionnelles, contribuant ainsi à une administration douanière plus efficace, moderne et au service du développement économique du Tchad.
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